Política de Privacidade – Hivestr

Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos as informações pessoais de usuários que acessam e utilizam nossa plataforma de gestão, compra e venda de mídia (“Plataforma”). Ao utilizar nossos serviços, você concorda com os termos desta Política.

1. Controlador dos Dados A Plataforma é operada pela Hivestr, responsável pelo tratamento de dados pessoais conforme a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018 – “LGPD”). Para dúvidas ou solicitações relacionadas à privacidade, entre em contato conosco por meio do formulário disponível no nosso site.
2. Dados que Coletamos Podemos coletar as seguintes informações: 2.1 Dados de Cadastro

• Nome completo e/ou razão social
• CPF ou CNPJ
• E-mail
• Telefone
• Endereço 2.2 Dados Comerciais
• Pontos de mídia cadastrados
• Propostas comerciais e campanhas
• Histórico de vendas e negociações 2.3 Dados de Pagamento
• Informações processadas por intermediadores de pagamento (ex.: Asaas, Stripe, PayPal).
• Não armazenamos diretamente dados completos de cartões de crédito. 2.4 Dados Técnicos
• Endereço IP
• Data e hora de acesso
• Cookies e identificadores de sessão
• Dados de geolocalização (quando necessário para exibição de pontos no mapa) 2.5 Comunicações
• Mensagens trocadas pela Plataforma
• Feedbacks e aprovações/rejeições de propostas

3. Finalidade do Tratamento Utilizamos seus dados para:

• Operar e manter a Plataforma
• Processar cadastros, propostas e vendas
• Exibir e disponibilizar inventário de mídia
• Processar pagamentos e repasses
• Melhorar e personalizar a experiência do usuário
• Cumprir obrigações legais e regulatórias
• Enviar comunicações, novidades e ofertas (com opção de cancelamento)
• Garantir segurança, prevenir fraudes e uso indevido

4. Compartilhamento de Dados Seus dados poderão ser compartilhados com:

• Parceiros de pagamento para processar transações financeiras
• Serviços de hospedagem e nuvem para armazenamento seguro
• Outros usuários da Plataforma, quando necessário para viabilizar negociações (ex.: exibir pontos de mídia ou propostas)
• Autoridades públicas, mediante solicitação legal ou obrigação regulatória Não vendemos dados pessoais a terceiros.

5. Direitos do Titular Conforme a LGPD, você pode:

• Confirmar se tratamos seus dados
• Acessar e corrigir dados incompletos ou incorretos
• Solicitar exclusão de dados pessoais, exceto quando necessário manter por obrigação legal
• Solicitar portabilidade dos dados para outro fornecedor
• Revogar consentimento a qualquer momento Para exercer seus direitos, utilize o formulário de contato disponível no nosso site.

6. Segurança Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger seus dados, incluindo:

• Criptografia de dados sensíveis
• Controle de acesso baseado em permissões
• Monitoramento de acessos
• Backup e redundância de sistemas

7. Retenção de Dados Manteremos seus dados pelo tempo necessário para:

• Cumprir a finalidade para a qual foram coletados
• Atender obrigações legais e regulatórias
• Proteger nossos direitos em eventuais processos judiciais

8. Cookies Utilizamos cookies para:

• Manter sessões ativas
• Lembrar preferências de usuário
• Coletar métricas de navegação Você pode configurar seu navegador para bloquear cookies, mas isso pode afetar o funcionamento da Plataforma.

9. Alterações desta Política Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. A versão mais recente estará sempre disponível em nosso site. Alterações relevantes serão comunicadas por e-mail ou dentro da Plataforma.
10. Contato Se tiver dúvidas sobre esta Política ou o tratamento dos seus dados pessoais, entre em contato conosco pelo formulário disponível no site.