Você liga na agência de publicidade, cai na recepção, é transferido para o departamento de mídia — se tiver sorte. Na maioria das vezes, o e-mail vai para um endereço genérico e some. Enquanto isso, o concorrente que sabe exatamente quem é o comprador de OOH daquela agência já mandou a proposta direto no WhatsApp da pessoa certa. Esse gap de informação define quem vende e quem fica na fila.

O organograma de uma agência de mídia não é curiosidade corporativa — é ferramenta comercial. Para quem vende mídia exterior, saber a estrutura interna de cada agência, os nomes de quem compra OOH e as contas que ela atende é a diferença entre abordar e converter.

Neste artigo

O problema de não saber quem é quem na agência
O que um organograma de agência revela
Como usar organogramas na prospecção OOH
Biblioteca gratuita vs. acesso integrado no Hivestr
Além do organograma: o que mais um veículo precisa

O problema de não saber quem é quem na agência

O mercado de mídia exterior brasileiro tem mais de 5.600 operadores registrados sob o CNAE 7312-2/00 e mais de 36.000 agências de publicidade ativas. A maioria dos veículos de OOH e DOOH opera com equipes comerciais enxutas — muitas vezes o próprio dono faz a prospecção. E a primeira barreira é sempre a mesma: encontrar a pessoa certa dentro da agência.

36 mil+

Agências de publicidade ativas no Brasil

5.600+

Operadores de OOH registrados

70%

Dos veículos prospectam sem contato direto

Sem um organograma, o processo comercial típico de um veículo OOH segue um roteiro previsível: liga no número geral, pede para falar com "alguém de mídia", é direcionado para uma caixa de e-mail genérica, e espera. O tempo entre o primeiro contato e a resposta pode levar semanas — se vier.

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Recepção como barreira

Ligações caem na recepção da agência. O recepcionista não sabe quem cuida de OOH, transfere para qualquer ramal ou pede para mandar e-mail.

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E-mail genérico sem retorno

Endereços como contato@ ou midia@ acumulam centenas de mensagens. A chance de sua proposta ser lida na semana que você precisa é mínima.

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Abordagem fora de contexto

Sem saber quais marcas a agência atende, o veículo não consegue personalizar a proposta. Resultado: comunicação genérica que não gera interesse.

Quem vende OOH não perde negócio por falta de inventário. Perde por não saber quem procurar dentro da agência.

— Realidade do mercado de mídia exterior

O que um organograma de agência revela

Um organograma do departamento de mídia de uma agência de publicidade não é um documento institucional bonito para colocar na parede. Para quem vende mídia exterior, é um mapa de navegação comercial. Ele responde às três perguntas que todo veículo precisa antes de abordar uma agência:

O que o organograma responde

Quem decide — diretores e gerentes de mídia que aprovam planos e têm poder de compra
Quem executa — supervisores, planejadores e compradores que montam o plano e negociam valores
Quem atende qual conta — a ligação entre equipe, marcas e segmentos dentro da agência
Por onde entrar — e-mails e contatos diretos que pulam a recepção

A hierarquia típica do departamento de mídia

Agências de médio e grande porte costumam organizar o departamento de mídia em camadas. Entender essa hierarquia evita que você perca tempo falando com quem não tem autonomia — ou que passe por cima de quem deveria ser o primeiro contato.

Cargo	Função	Quando falar
VP / Diretor de Mídia	Estratégia, aprovação de budget, negociação de grandes contas	Parcerias estratégicas, grandes volumes, BV
Gerente de Mídia	Coordena equipes, distribui contas, valida planos	Apresentação institucional do veículo
Supervisor de Mídia	Monta o plano de mídia, define mix de meios	Inclusão do veículo no planejamento
Comprador / Planejador	Negocia preço, solicita propostas, reserva espaço	Envio de proposta, disponibilidade, negociação
Assistente / Estagiário	Pesquisa, cotações, suporte operacional	Envio de mídia kit, informações gerais

Dica prática: na maioria das agências, o comprador/planejador de mídia é o ponto de entrada ideal para veículos de OOH. Ele tem autonomia para incluir seu inventário no plano e é quem mais precisa de informações atualizadas sobre disponibilidade e preço. O diretor de mídia entra depois, na validação.

Como usar organogramas na prospecção OOH

Ter o organograma é o primeiro passo. O segundo é saber usá-lo para transformar informação em reunião marcada. Abaixo, um fluxo prático que veículos de mídia exterior podem seguir ao abordar uma agência pela primeira vez.

Consulte a carteira de clientes

Antes de abordar, veja quais marcas e anunciantes a agência atende. Cruze com o perfil de público do seu inventário. Se a agência atende redes de varejo e seus painéis ficam perto de shoppings, você tem um match.

Identifique o comprador de OOH

No organograma, localize o supervisor ou comprador de mídia responsável pela vertical de OOH/DOOH. Em agências grandes, pode haver uma área dedicada a mídia exterior. Em agências menores, o mesmo planejador cuida de tudo.

Prepare a abordagem personalizada

Use o nome da pessoa, mencione a conta que ela atende, e apresente seu inventário já filtrado para o perfil do anunciante. "Vi que vocês atendem a [marca]. Tenho painéis na região onde concentram lojas" funciona melhor que "segue nosso mídia kit".

Contato direto via e-mail ou WhatsApp

Com o e-mail ou telefone do organograma, vá direto. Sem recepção, sem e-mail genérico. A primeira impressão é a abordagem: quem chega com contexto e informação relevante sai na frente.

Envie a proposta interativa, não um PDF estático

O comprador recebe dezenas de PDFs por semana. Uma proposta com mapa, fotos dos painéis e dados de tráfego se diferencia. Ferramentas como o Hivestr geram propostas interativas em menos de 1 minuto.

Contexto é tudo: o veículo que chega na agência sabendo quem é o comprador, quais marcas ele atende e qual a região de interesse não está "fazendo cold call" — está iniciando uma conversa relevante. Organograma é o que transforma abordagem fria em abordagem morna.

Biblioteca gratuita de organogramas — Hivestr

Para resolver esse gap de informação, a Hivestr criou uma biblioteca gratuita de organogramas de agências de mídia, disponível em /organogramas-agencias. O acesso é simples: cadastro único com nome, e-mail profissional e WhatsApp. Depois disso, o acesso fica salvo no navegador e você não precisa preencher de novo.

O que você encontra na biblioteca

Organogramas em PDF do departamento de mídia das principais agências do Brasil
Nomes e cargos dos profissionais — diretores, supervisores, compradores
E-mails de contato direto do departamento de mídia
Carteira de clientes e contas que a agência atende
Data de atualização de cada organograma
Busca por nome da agência ou contato

A biblioteca é atualizada periodicamente pela equipe Hivestr, que entra em contato direto com as agências para coletar e validar as informações. Cada PDF inclui a data da última atualização para que o veículo saiba se os dados ainda são recentes.

Pare de ligar no número geral da agência. Saiba quem compra OOH lá dentro.

— hivestr.com/organogramas-agencias

O acesso é 100% gratuito e pensado para veículos de mídia exterior que querem prospectar agências com mais eficiência. Não exigimos cartão de crédito, não há pegadinha. É uma ferramenta de mercado disponível para quem vende OOH.

Biblioteca gratuita vs. acesso integrado no Hivestr

A biblioteca de PDFs resolve o problema imediato: saber quem é quem na agência. Mas quem usa o Hivestr como plataforma tem acesso a essas informações direto dentro do sistema, integrado ao fluxo comercial — sem precisar abrir PDF, copiar e-mail ou alternar entre abas.

Biblioteca gratuita

PDFs para download

Organogramas em PDF para baixar
Dados de contato visíveis no documento
Busca por nome da agência
Atualização periódica dos PDFs
Acesso ilimitado após cadastro

Acessar biblioteca

Plano Pro em diante

Acesso desbloqueado

Copie e-mails dos contatos com um clique
Busque pelo cliente que a agência atende (ex: "Coca-Cola")
Diretório completo de agências dentro do ERP
Novos contatos mapeados aparecem automaticamente

Testar grátis por 7 dias

Na prática: no plano Pro, você digita o nome de uma marca — "Ambev", por exemplo — e o Hivestr mostra quais agências atendem essa conta e o e-mail de contato. Copie com um clique e use na sua abordagem. A biblioteca gratuita é o primeiro passo. O acesso desbloqueado é o salto.

Além do organograma: o que mais um veículo precisa

Organogramas resolvem o problema de "com quem falar". Mas o fluxo comercial de um veículo de mídia exterior tem mais etapas: mostrar o inventário, montar a proposta, acompanhar a campanha, cobrar, e entregar o comprovante. Se cada uma dessas etapas depende de uma planilha, um e-mail e um PDF diferente, a operação trava.

O Hivestr é a plataforma que conecta essas etapas em um sistema único, feito especificamente para operadores de OOH e DOOH.

📍

Mapa de inventário

Publique seus painéis em um mapa interativo com fotos, dados de tráfego e disponibilidade. Agências encontram seu inventário sem você precisar ligar.

📄

Propostas interativas

Crie propostas com mapa, fotos e trânsito ao vivo em menos de 1 minuto. O cliente vê tudo no navegador — sem PDF estático desatualizado.

💰

Financeiro e cobrança

Faturamento, boletos via Efí Bank, controle de inadimplência e fluxo de caixa em um painel. Sem planilha paralela.

📊

Gestão de campanhas

Acompanhe a veiculação, gere comprovantes automáticos e entregue relatórios profissionais ao cliente no final da campanha.

Se você acessou a biblioteca de organogramas e sentiu que sua operação precisa de mais do que planilhas e PDFs avulsos, o Hivestr foi feito para você.

Para veículos de mídia exterior

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O Hivestr é o ERP feito para veículos de OOH e DOOH gerenciarem inventário, propostas, campanhas e financeiro — tudo em um só lugar.

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Sem cartão de crédito · Organogramas desbloqueados a partir do Plano Pro

Organograma de agência de mídia: como saber quem compra OOH

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